家族旅行で東北地方への旅行を検討しているものの、「子ども連れでも安心して泊まれるリゾートホテルはどこなのか」と感じている方は多いのではないでしょうか。
旅行サイトや口コミには多くの情報がありますが、「本当に子連れ向けなのか」「宣伝ではなく客観的な評価を知りたい」という声も少なくありません。
そこで本記事では、生成AI時代の評価指標を可視化するツール SUPER ACT を用いて、
「東北地方で子連れ旅行におすすめのリゾートホテルは?」という質問(プロンプト)に対して、生成AIがどのホテル名を挙げるのかを調査しました。
広告や主観的な意見ではなく、生成AIがどの宿泊施設(ブランド)を“おすすめすべき対象”として認識しているのか、その結果を解説します。
SUPER ACTのプロンプト計測について
従来の宿泊施設選びでは、口コミ評価やランキング順位が重視されてきましたが、生成AI時代では 「AIにどう認識・推薦されているか」 が、旅行先選定の意思決定に大きく影響し始めています。
SUPER ACTは、ChatGPT・Gemini・Claude・Grok・Perplexity などの生成AIが、特定の質問に対してどのサービスを挙げているのかを横断的に計測・分析するツールです。(開発/提供元:株式会社プラッタ)
「東北地方で子連れ旅行におすすめのリゾートホテルは?」
このプロンプトは、ファミリー層が実際に生成AIへ質問しやすい内容を想定したものです。
SUPER ACTでは、この質問に対して生成AIがどのホテル名を回答に含めるのかを、複数回・複数プラットフォームで取得し、言及傾向や安定性、文脈を分析しています。
計測期間: 2026/1/2 – 2026/1/21
対象プラットフォーム:
ChatGPT, Gemini, Grok, Claude, Perplexity
計測結果
メンション順位総合ランキング(プラットフォーム横断)
| 順位 | ホテル名 | Toka Index | メンション率 |
|---|---|---|---|
| 1位 | 星野リゾート 青森屋 | 46 | 48% |
| 2位 | 星野リゾート 奥入瀬渓流ホテル | 36 | 37% |
| 3位 | ホテルリステル猪苗代 | 35 | 41% |
| 4位 | ホテル瑞鳳 | 31 | 37% |
| 5位 | 安比高原温泉ホテル | 27 | 32% |
| 6位 | 秋保温泉 ホテルニュー水戸屋 | 19 | 21% |
| 7位 | 蔵王温泉 ホテルルーセント | 19 | 20% |
| 8位 | 秋保グランドホテル | 19 | 23% |

AIのおすすめは「星野リゾート 青森屋」が頭ひとつ抜ける結果に
本計測では、星野リゾート 青森屋が最も安定して上位に挙げられる結果となり、他施設との差が明確に確認されました。特に生成AIは、「子どもが楽しめる体験」「館内で完結するアクティビティ」「親子双方が満足できる滞在設計」といった文脈で、複数プラットフォームにおいて共通して青森屋を言及しています。
また、2位にも星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルがランクインしており、今回の計測では 上位2位を星野リゾートが占める結果 となりました。これは単なる施設評価というよりも、星野リゾート全体としてのブランド設計や情報発信の一貫性が、生成AIの回答構造に強く影響している可能性を示しています。
星野リゾートは近年、生成AI時代を見据えた 情報設計・コンテンツ最適化(LLMO的取り組み)を強化している ことが業界内でも話題になっています。施設単位ではなく「星野リゾート」というブランド軸で、
・ファミリー向け体験
・滞在価値の言語化
・誰に向いている宿かの明確化
が整理されている点は、生成AIが「おすすめ理由」を構築しやすい構造と言えるでしょう。
一方、3位のホテルリステル猪苗代も子連れ対応や大型施設として高評価ですが、言及の安定性・頻度の面では、星野リゾート勢に一歩及ばない結果となりました。
プラットフォーム別ランキングの傾向まとめ
ChatGPT
星野リゾート 青森屋とホテルリステル猪苗代を中心に、屋内外アクティビティが充実した施設を高く評価。ファミリー向けの分かりやすさを重視。
Gemini
安比高原温泉ホテルや秋保グランドホテルなど、広い敷地と自然体験を組み合わせたリゾートを評価。季節ごとの体験要素が強調される傾向。
Grok
星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルを筆頭に、自然環境とブランド力を重視。非日常体験の文脈での言及が多い。
Claude
蔵王温泉 ホテルルーセントやホテルニュー水戸屋など、温泉の質と落ち着いた滞在を評価。親世代目線の安心感を重視。
Perplexity
星野リゾート 青森屋・奥入瀬渓流ホテル・ホテル瑞鳳などをバランスよく提示。旅行比較サイト的な網羅性が特徴。
引用数が多かった情報サイトは「じゃらんnet」「楽天トラベル」など
生成AIは、単一の公式サイトやホテル公式情報だけをもとに回答を生成しているわけではなく、複数の 中立的な旅行情報サイト・宿泊比較メディア を横断的に参照しながら、文脈を組み立てています。
以下は、本計測において、生成AIが回答を構成する際に 特に引用頻度が高かった情報サイト です。
じゃらんnet
全国の宿泊施設情報を網羅しており、「子連れ」「ファミリー向け」「温泉」「リゾート」など条件別の情報が充実。
生成AIは、施設概要だけでなく、家族向け設備や体験内容、利用者層の記述を参照する傾向が見られました。
楽天トラベル
写真・設備情報・口コミ量が多く、ファミリー利用時の具体的なイメージを補完しやすい情報源。
特に「子ども向けサービス」「館内施設の充実度」に関する記述が、生成AIの回答文脈に反映されています。
推し宿セレクト
テーマ別・目的別に整理された旅行記事が多く、「子連れ旅行」「エリア×目的」での整理構造が生成AIに参照されやすい傾向があります。
BIGLOBE旅行 お湯たび
温泉旅行を軸にしながら、家族構成・利用シーン別に宿泊施設を紹介。
「子ども連れでも安心」「ファミリー向け温泉宿」といった文脈で引用されるケースが確認されました。
まとめ|生成AIから見た「東北地方で子連れ旅行におすすめのリゾートホテルは?」
今回の計測結果から、生成AIが「東北地方で子連れ旅行におすすめのリゾートホテルは?」
という質問に対して、最も一貫して高く評価しているのは星野リゾート 青森屋であることが明確になりました。
さらに、2位にも星野リゾート 奥入瀬渓流ホテルが続き、星野リゾートが上位を占める構図は、偶発的な結果ではなく、ブランド全体として「誰に、どんな体験を提供するか」が明確に整理されていることの表れと考えられます。
生成AIの回答は、広告的な人気や一時的な話題性ではなく、じゃらんnetや楽天トラベルなどの中立的な旅行情報サイト、口コミデータ、体験内容の記述を横断的に参照しながら構成されています。
その中で、星野リゾートは「子連れでも失敗しにくい選択肢」として、AIにとって推薦しやすい存在になっていると言えるでしょう。
今後、旅行先選びにおいて生成AIを活用する人が増えるにつれ、「人にどう評価されているか」だけでなく、「AIからどう整理・理解されているか」 も、重要な判断材料になっていくと考えられます。


